علي چنانه امروز در حاشيه كارگاه آموزشي ارتباطات رسانه‌اي در گفتگوي اختصاصي با خبرنگار فارس در زاهدان اظهارداشت: روابط عمومي بايد وجدان اخلاقي يك سازمان بوده و اطلاعاتي را كه قابل انتشار است منتشر كندو از اسرار سازمان محافظت كند.
وي افزود: شناخت بحران‌ها و كاستن از نقاط ضعف و ارتقا نقاط قوت از جمله ويژگي‌هاي مهم روابط عمومي است.
مشاور و مديركل روابط عمومي جنگل‌ها و مراتع كشور با اشاره به تعريف روابط عمومي بيان كرد: روابط عمومي مجموعه‌اي از اقدامات و تلاش‌هاي آگاهانه، سنجيده و برنامه‌ريزي شده به منظور مشاركت عمومي و كسب تفاهم متقابل بين يك سازمان و گروه‌هاي مورد نظر آن سازمان است.
وي با اشاره به اينكه مخاطبان روابط عمومي‌ها متفاوت هستند، گفت: روابط عمومي هر اداره يا سازمان بايد مخاطب خود را بشناسد و به تناسب هر كدام پاسخگوي آنها باشد.
چنانه تصريح كرد: روابط عمومي بايد با تفهيم اهداف متعالي سازمان، زمينه اختصاص منابع بيشتر و جذب سرمايه‌گذاري در سازمان شود.
وي با بيان اينكه يك روابط عمومي بايد محيط شناس باشد، خاطرنشان كرد: مسئولان روابط عمومي بايد فضاي كار سازمان‌هاي موازي را رصد كرده و با قوانين و دستورالعمل كار خود آگاه باشند.
مشاور و مديركل روابط عمومي جنگل‌ها و مراتع كشور افزود: تحليل محتواي مطبوعات، برنامه‌هاي راديو، تلويزيون و سخنراني‌هاي نمايندگان مجلس و رهبران فكري جامعه از شيوه‌هاي سنجش افكار است.
وي ضمن بيان انتظارات روابط عمومي‌ها از مديران، گفت: مديران هم از روابط عمومي‌ها انتظار دارند كه در برابر عملكرد، منافع و موقعيت‌هاي حساس سازمان جوابگو بوده و به سرعت مهارت مهارت‌هاي مرتبط با كار و وظايف خود را فراگرفته و با تحولات پيش برود.
چنانه ادامه داد: مسئولان روابط عمومي بايد ارتباط دوسويه با مخاطبان خود داشته و حساسيت‌ها را بشناسند.
وي تصريح كرد: روابط عمومي ادارات بايد بين رسانه‌ها و مسئولان تعامل ايجاد كرده و در ارتباط بيشتر آن‌ها باهم بكوشند به طوريكه مسئولان خبرنگاران را بازوي كمكي خود دانسته و به آنها اعتماد كنند و آنها را از نكات قوت و ضعف سازمان مطلع كرده و باهم براي رفع كاستي‌ها تلاش كنند.
مشاور و مديركل روابط عمومي جنگل‌ها و مراتع كشور با بيان اينكه روابط عمومي و رسانه‌ها مكمل همديگر هستند، افزود: تمام فعاليت‌ها و تلاش‌هاي روابط عمومي‌ها در ادارات بدون حضور خبرنگاران و رسانه‌ها بي‌ثمر است.